福布斯全球最佳雇主分享|暉致醫藥的全球化雇主品牌建立實踐

摘 要

10月27日，由CDP集團主辦的「中國創造·造福世界——中企全球化雇主品牌建設」論壇在線上順利舉辦。暉致大中華區及日本、澳大利亞、新西蘭區人力資源負責人呂紅女士受邀出席，與CDP集團首席運營官侯菲律以對話形式，分享了暉致的全球化雇主品牌建立的實踐框架和方法論。

作為連續兩年登榜《福布斯全球最佳雇主TOP100》榜單的全球優秀雇主，暉致醫藥也正是早期成功實踐全球化戰略的先行者，暉致的全球化雇主品牌建立能夠給當下出海中企帶來什麽啟發與借鑒?

對話全球最佳雇主-暉致醫藥

分享嘉賓：

呂紅 暉致大中華區及日本、澳大利亞、新西蘭區人力資源負責人

主持人：

侯菲律 CDP集團首席運營官

侯菲律 CDP集團首席運營官

我們今天的話題是建設中企的全球化雇主品牌，很多CDP服務過的一些Global公司來說，可能早在八九十年代已經完成了全球的布局，有相較成熟的體系了。

他們作為全球化的先行者，像一面鏡子，能夠給當下的中企全球化提供一些非常有意義的借鑒。我們有幸邀請到在全球化企業有豐富經驗的暉致大中華區及日本、澳大利亞、新西蘭區人力資源負責人呂紅女士，您有什麽建議能跟大家分享的?

呂紅 暉致大中華區及日本、澳大利亞、新西蘭區人力資源負責人

其實大家可以看到，中國改革開放這30年，有很多優秀的外企來到中國，從他們身上我們可以感受到，在成為最佳雇主上的品牌建設做了很多。我本人其實也是這種建設的受益者，在優秀的外企中得到了很好的成長和培養。

在過去，這些優秀的外企有幾個大家共識的優點，第一點是外企的待遇一般比較好，薪酬比較有競爭力;

第二點是公司比較人性化，工作環境比較人性化。第三點是有很多培訓，尤其是90年代，很多中國員工加入外企，享受到很多職業化的培訓，能有自己的職業發展通道。

這種發展都是站在員工的角度，甚至離開企業的員工會下意識的去分享一些成長故事，讓大家知道這些企業及其品牌，這可以說是雇主品牌建設的結果——從員工角度來看較具吸引力的雇主品牌形象。

但除此之外，這些企業也會非常註重社會責任，即我們現在所說的ESG(環境、社會和公司治理)。在一些自然災害和較大的社會困難面前，很多優秀的外企都會主動站出來做出貢獻，他們這種投身到當地社區和當地社會的責任中的行動，其實就是在建設自身的雇主品牌。

侯菲律 CDP集團首席運營官

是的，這些企業的做法總體上是從員工關愛這樣一個角度出發的。我看到的是外企雇主品牌的好不僅僅體現在薪酬待遇上，因為我相信無論是國內的企業，還是走出去的中企，提供的薪酬待遇其實也不低的。

但是您剛提到兩點很重要，就是員工的發展和受尊重的訴求，包括ESG。從企業的角度來講，企業的形象有一些利他性，比如說星巴克就特別強調一些文化中利他性的部分，我認為這也是形成雇主品牌魅力的重要因素。

呂紅 暉致大中華區及日本、澳大利亞、新西蘭區人力資源負責人

對的，管理學之父德魯克也說過，企業其實是社會的器官，要起到器官的功能，就應該去承擔一些社會責任。也就是說企業從社會資源中進行運作，創造了利潤，就要去回饋社會。

那麽我們再回到員工的角度上，除了物質訴求還有成長訴求，符合馬斯洛的需求層次理論。但其實人不單單是先實現了一個需求再去追求下一個需求，很多時候他們是同時存在這些需求。這在新生代身上表現明顯，比如他們不僅要有一份比較好的工作，還追求一種歸屬感，得到尊重，能夠發揮個人特性，優點優勢，同時還非常追求成長。所以說從雇主角度來講，要做更多的建設去滿足他們這些同時的需求，才能夠吸引來最優秀的人才。

今天的新生代，除了追求以上這些需求外，他們對自己個人的價值主張與使命感有更加清晰具象的需求，他們選擇雇主時更加註意企業的價值主張和願景使命是否與自己相匹配。因此，企業是否承擔了一定的社會責任，以及是否能夠給人才提供實現個人價值及使命感的機會，對於全球化的雇主品牌建設是非常重要的。

最後，我給大家的建議是：對所有出海的中企來說，當企業去做價值定位時，首先要尋求一個鮮明的價值主張，來與其他雇主和競爭對手呈現差異化區別化，以此來吸引與企業價值高度匹配的優秀人才。

而從人力資源角度看雇主品牌，企業所有圍繞人才戰略的體系都應去體現、去證明企業的價值主張。人力資源工作者更是要把雇主品牌建設當做一種思維，當做一種工具來吸引員工和保留員工。